Nakalimutan ko ang email na ginamit ko sa pag-register
Kung hindi mo na maalala ang iyong registered email, mangyaring makipag-ugnayan sa aming support team. Ihanda ang iyong valid ID at iba pang impormasyon ng account upang mapatunayan ang iyong pagmamay-ari at matulungan kang mabawi ang access.
Maaari ko bang gamitin ang iisang account sa dalawang device?
Oo, maaari kang mag-login sa iba't ibang device, ngunit tandaan na ang sabay na pag-access sa iisang account ay maaaring mag-trigger ng security alert. Para sa iyong seguridad, inirerekomenda na mag-logout muna sa isang device bago lumipat sa iba.
Bakit nagpapakita ng error kahit tama ang aking mga detalye?
Maaaring ito ay dahil sa unstable na internet connection, cached data sa iyong browser, o pansamantalang maintenance ng system. Subukang i-refresh ang page, i-clear ang browser cache, o gamitin ang pagcor license app download para sa mas stable na access.
Kailangan ko bang mag-login muli pagkatapos i-clear ang browser?
Oo, dahil ang pag-clear ng browser cookies at cache ay nag-aalis ng iyong active session. Ito ay isang mahalagang security measure upang matiyak na walang ibang makaka-access sa iyong account kung naiwan mong bukas ang iyong browser.
Paano kung nalaman ng ibang tao ang aking password?
Agad na pumunta sa account settings at palitan ang iyong password. Kung hindi ka na makapasok, gamitin ang password reset feature. Siguraduhing gumamit ng unique na password at i-enable ang lahat ng available na security options.
Maaari ko bang palitan ang phone number na nakakabit sa aking account?
Oo, maaari mong i-update ang iyong phone number sa profile settings. Mangyaring siguraduhin na ang bagong numero ay aktibo at nakapangalan sa iyo upang hindi magkaroon ng problema sa pagtanggap ng verification codes sa hinaharap.